1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Servono a memorizzare informazioni sulla tua navigazione per migliorare l'esperienza utente e il funzionamento del sito.
Kyntrox® AI utilizza cookie e tecnologie simili (localStorage, sessionStorage) per:
- Garantire il corretto funzionamento della piattaforma
- Mantenere la tua sessione di accesso
- Ricordare le tue preferenze
- Analizzare l'utilizzo della piattaforma (con il tuo consenso)
2. Tipi di Cookie Utilizzati
2.1 Cookie Tecnici/Necessari (Sempre Attivi)
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento della piattaforma. Non possono essere disabilitati. Sono cookie di "prima parte" (impostati direttamente da Kyntrox) e contrassegnati come HttpOnly, Secure, SameSite=Lax.
| Nome | Scopo | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
access_token |
Token JWT di autenticazione utente per l'accesso alle API protette | 15 minuti | Necessario |
refresh_token |
Token JWT per il rinnovo automatico della sessione senza nuovo login | 7 giorni | Necessario |
oauth_state |
Protezione CSRF durante il flusso di autenticazione Google OAuth (Accedi con Google, sincronizzazione Calendar) | Sessione (10 minuti) | Necessario |
2.2 Cookie di Terze Parti per la Sicurezza
Per proteggere i moduli pubblici (login, registrazione, chat widget, check di compliance gratuiti, landing page) da bot e abusi, Kyntrox carica Google reCAPTCHA v3 sui form interessati. Lo script Google imposta il seguente cookie:
| Nome | Dominio | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
_GRECAPTCHA |
.google.com |
Identificare richieste umane vs automatiche (anti-bot reCAPTCHA v3) | 6 mesi |
Per dettagli su finalità, dati trattati e trasferimenti verso Google LLC (USA, EU-U.S. Data Privacy Framework) consulta la sezione 6.5.2 dell'Informativa Privacy.
2.3 Analytics — Plausible (Cookieless)
2.4 Tecnologie Simili — localStorage e sessionStorage
Oltre ai cookie, la piattaforma utilizza il localStorage del browser per salvare preferenze e dati operativi esclusivamente sul tuo dispositivo (non vengono trasmessi automaticamente al server):
| Chiave | Scopo | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
theme-storage |
Preferenza tema chiaro/scuro/sistema | Persistente | Necessario |
kyntrox-build-v |
Versione build per invalidare cache obsolete dopo un deploy | Persistente | Necessario |
kc_consent |
Memorizza le tue scelte di consenso espresse tramite il banner Kyntrox Consent | 12 mesi | Necessario |
kc_session_id |
Identificativo di sessione anonimo del widget consenso | Sessione | Necessario |
kc_visitor_id |
Identificativo visitatore anonimo per la deduplica delle scelte consenso | 12 mesi | Necessario |
2.5 Risorse di Terze Parti che NON Impostano Cookie ma Trasmettono Dati Tecnici
Alcuni servizi terzi vengono richiamati dal browser per il rendering delle pagine senza impostare cookie, ma trasmettendo comunque l'indirizzo IP dell'utente:
- Google Fonts (
fonts.googleapis.com,fonts.gstatic.com): caricamento del font Inter. Vedi sezione 6.5.1 dell'Informativa Privacy.
3. Come Gestire i Cookie
3.1 Banner Cookie
Al primo accesso al sito, ti verra mostrato un banner che ti permette di:
- Accetta tutti: Abilita tutti i cookie
- Solo necessari: Attiva solo i cookie tecnici
- Personalizza: Scegli quali categorie attivare
3.2 Modifica Preferenze
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento:
- Dalla piattaforma: Impostazioni > Privacy > Cookie
- Cliccando su "Gestisci Cookie" nel footer
3.3 Impostazioni Browser
Puoi anche gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser:
4. Aggiornamenti
Questa Cookie Policy puo essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultima modifica e indicata in cima al documento.
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5. Contatti
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